Slot / Mobile
Khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 1s88 – từ tài khoản cá nhân, giao dịch qua MoMo hay ZaloPay, đến truy cập sảnh trên điện thoại – bạn đồng ý với các điều khoản này. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Các điều khoản này điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa bạn và nền tảng, bao gồm việc mở và vận hành tài khoản, thực hiện giao dịch nạp hoặc rút thông qua các kênh thanh toán nội địa như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, cũng như quyền truy cập vào nội dung sảnh trên mọi thiết bị. Bạn phải đáp ứng tiêu chí độ tuổi hợp lệ theo quy định tại khu vực cư trú và tuân thủ luật địa phương hiện hành trước khi đăng ký. Chúng tôi có quyền cập nhật, bổ sung hoặc điều chỉnh các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua địa chỉ liên lạc đã đăng ký trong tài khoản của bạn. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thông báo có hiệu lực đồng nghĩa bạn chấp thuận phiên bản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào được cập nhật, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và gửi yêu cầu đóng tài khoản qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ không đúng khu vực đủ điều kiện hoặc vi phạm luật địa phương.
Kênh nạp/rút nội địa
Thanh toán điện thoại
Ví điện tử nội địa
Giao dịch trực tiếp
Phạm vi các điều khoản này bao gồm tất cả các dịch vụ do chúng tôi vận hành trực tiếp, nhưng không mở rộng sang các bên thứ ba liên kết hoặc các nền tảng bên ngoài. Dưới đây là bốn nhóm chính để bạn nắm rõ quyền và giới hạn của từng phần.
Các điều khoản này bao gồm toàn bộ hoạt động đăng nhập, xác minh danh tính và quản lý thông tin tài khoản cá nhân của bạn trên nền tảng. Mọi thay đổi thông tin cần thực hiện qua quy trình xác minh trong tài khoản.
Nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc Chuyển khoản Ngân hàng đều thuộc phạm vi này. Hạn mức và thời gian xử lý hiển thị trực tiếp trong trang giao dịch của tài khoản bạn.
Tất cả nội dung trong sảnh – bao gồm các trò chơi từ CQ9, Habanero, PG Soft, Pragmatic Play và PlayStar – được cung cấp theo điều khoản này. Chúng tôi có quyền điều chỉnh danh mục nội dung mà không cần thông báo trước.
Các liên kết hoặc dịch vụ từ đối tác bên ngoài không thuộc phạm vi điều khoản này. Khi bạn rời khỏi nền tảng để sử dụng dịch vụ bên ngoài, điều khoản và chính sách của bên đó sẽ áp dụng.
Bạn giữ quyền chủ động với tài khoản của mình. Mọi lịch sử giao dịch, thông tin đăng ký và nhật ký hoạt động đều có thể xem trong phần cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập. Nếu thông tin cá nhân cần chỉnh sửa – chẳng hạn số điện thoại hoặc địa chỉ email – bạn có thể gửi yêu cầu cập nhật qua kênh hỗ trợ trực tiếp. Mọi thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc về một điều khoản cụ thể đều được tiếp nhận và phản hồi bằng tiếng Việt. Trong trường hợp bạn muốn ngừng sử dụng dịch vụ, quy trình đóng tài khoản được thực hiện qua hỗ trợ khách hàng – số dư còn lại sẽ được xử lý theo quy trình rút tiền hiện hành trước khi tài khoản đóng hoàn toàn.
Đăng nhập và mở mục lịch sử để xem toàn bộ giao dịch nạp, rút và hoạt động trong sảnh. Dữ liệu hiển thị theo thời gian thực trong tài khoản của bạn.
Gửi yêu cầu chỉnh sửa email, số điện thoại hoặc thông tin xác minh qua kênh hỗ trợ. Nhóm của chúng tôi sẽ hướng dẫn bước xác nhận danh tính cần thiết.
Nếu có điều khoản nào chưa rõ, liên hệ hỗ trợ bằng tiếng Việt để được giải thích. Chúng tôi không dùng ngôn ngữ pháp lý phức tạp mà trả lời thẳng vào điểm bạn hỏi.
Bạn có toàn quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào. Liên hệ hỗ trợ để bắt đầu quy trình, đảm bảo số dư được xử lý trước khi tài khoản khóa.
Nếu bạn có câu hỏi cụ thể về điều khoản, cần điều chỉnh tài khoản hoặc muốn gửi khiếu nại, chúng tôi tiếp nhận qua ba kênh dưới đây. Hỗ trợ bằng tiếng Việt, không cần chờ đợi lâu.
Mở cửa sổ chat ngay trong sảnh khi bạn đã đăng nhập. Đây là kênh nhanh nhất để đặt câu hỏi về điều khoản hoặc trạng thái tài khoản.
Gửi yêu cầu bằng văn bản nếu vấn đề cần tài liệu đính kèm hoặc liên quan đến giao dịch cụ thể. Địa chỉ email hỗ trợ hiển thị trong trang liên hệ của trang web.
Phần câu hỏi thường gặp trong tài khoản tổng hợp các tình huống phổ biến liên quan đến điều khoản, giao dịch và quyền truy cập. Kiểm tra ở đây trước khi liên hệ trực tiếp.
Thông tin tài khoản của bạn được lưu trữ an toàn và chỉ dùng để vận hành dịch vụ, xác minh giao dịch và liên lạc theo yêu cầu. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để xử lý giao dịch nội địa qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu được giữ trong thời gian cần thiết theo quy định và có thể bị xóa theo yêu cầu của bạn sau khi tài khoản đóng.
Thông tin đăng ký và lịch sử giao dịch được lưu trữ trong hệ thống bảo mật. Dữ liệu chỉ được truy cập bởi nhân viên được phân quyền và chỉ khi cần xử lý tài khoản hoặc giải quyết khiếu nại của bạn.
Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn thiết bị của bạn. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trực tiếp trong trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi.
Mỗi phiên đăng nhập được xác thực riêng. Nếu phát hiện hoạt động bất thường trong tài khoản, liên hệ ngay qua kênh chat để chúng tôi kiểm tra và bảo vệ tài khoản kịp thời.
Muốn cập nhật thông tin, xóa dữ liệu hoặc biết thêm chi tiết về cách chúng tôi xử lý tài khoản – gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý và phản hồi bằng tiếng Việt.
Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời phù hợp, kênh hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng tiếp nhận.
Dịch vụ chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện và phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú. Nếu bạn ở Việt Nam và khu vực của bạn đáp ứng điều kiện, toàn bộ điều khoản này áp dụng ngay khi bạn đăng ký và sử dụng tài khoản.
Có. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi gửi thông báo đến địa chỉ email hoặc số điện thoại bạn đã đăng ký. Việc tiếp tục dùng dịch vụ sau thông báo đồng nghĩa bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.
Đăng nhập vào tài khoản và mở mục lịch sử hoặc ví tài khoản. Toàn bộ giao dịch nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc Chuyển khoản Ngân hàng đều hiển thị ở đó theo thứ tự thời gian.
Gửi câu hỏi hoặc phản hồi qua kênh hỗ trợ để chúng tôi giải thích rõ hơn. Nếu sau khi trao đổi bạn vẫn không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản – số dư còn lại sẽ được xử lý theo quy trình rút tiền trước khi tài khoản khóa.
Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoại trừ khi cần thiết để xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu chỉ được nhân viên có thẩm quyền truy cập khi giải quyết vấn đề liên quan đến tài khoản của bạn.
Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ hoặc chat trực tiếp trong tài khoản. Nhóm hỗ trợ tiếng Việt sẽ hướng dẫn bạn qua quy trình xác minh cần thiết và xử lý yêu cầu theo thứ tự nhận được.